Cum a influențat pandemia de COVID-19 comportamentul de cumpărare al românilor

Min

Chiar dacă în continuare mare parte dintre români preferă comerțul din magazine fizice drept principala sursă de cumpărare, în urma pandemiei anumite persoane și-au schimbat comportamentul de cumpărare integrând și cumpărăturile online în viețile lor, arată cel mai recent studiu realizat de iSense Solutions.

 

Pandemia de coronavirus dar și măsurile impuse de către autorități pentru a stopa răspândirea ei au reprezentat cauzele modificării comportamentului consumatorilor arată studiul dat publicității de iSense Solutions. Acesta este reprezentativ la nivel național fiind realizat în luna mai pe un eșantion de 500 de persoane cu vârsta cuprinsă între 18 și 65 de ani.

 

Peste 50% dintre români preferă tot magazinele fizice pentru cumpărături

 

Chiar dacă pandemia a impus restricții privind circulația persoanelor la un moment dat, comerțul din magazine fizice a fost și a rămas principala sursă de cumpărare atât înainte cât și după pandemie. Dacă înainte de pandemie 66% dintre români făceau cumpărături exclusiv în magazine fizice, pe timpul stării de urgență procentul celor care făceau cumpăraturi doar în magazine fizice a scăzut la 57%.

Însă imposibilitatea de a ieși din casă pentru alt timp de cumpărături decât cele pentru strictă necesitate a determinat o creștere a celor care au început să cumpere online. Astfel, procentul celor care declară că vor cumpăra atât online, cât și offline a crescut cu cinci puncte procentuale, la 38% (față de 33%, cât era înainte de pandemie).

 

 

Pandemia a generat scăderi salariale care influențează consumul

 

Pe fondul incertitudinii economice și a scăderilor salariale din ultima perioadă, românii spun că vor renunța la cumpărarea anumitor categorii de produse, cum ar fi: mobilă (61%), electronice și gadgeturi (47%), jocuri (33%), articole sportive (30%), cărți (29%, în special în rândul celor care locuiesc în mediul rural – 38%).

Cei mai prudenți în legătură cu achizițiile în următoarele 3 luni sunt tinerii cu vârsta între 18 și 29 de ani: 72% plănuiesc să nu mai investească in mobilă, 57% declară că nu vor mai achiziționa electronice iar aproape jumătate dintre ei (49%) nu vor mai cumpăra cărți.

 

Citește și:

Sorry. No data so far.

 

Cei din mediul rural au o preferință mai mare pentru anumite categorii de produse (comparativ cu cei din mediul urban) și declară că le vor cumpăra la fel și în viitor, ca înainte de pandemie. Printre aceste categorii avem: dulciurile (75% vs. 60% urban), băuturile răcoritoare (70% vs. 61% urban) și îmbrăcămintea/ încălțămintea (66% vs. 57% urban).

În schimb, 12% dintre români declară că vor cumpăra mai multe produse de curățare și îngrijire a casei în următoarele 3 luni, 10% vor cumpăra mai multe băuturi răcoritoare, iar 6% mai multa apă îmbuteliată. De asemenea, aproximativ o treime dintre români (30%) spune că va continua să își facă stocuri de alimente, pentru a se deplasa cât mai rar la cumpărături.

 

 

Comportamentul consumatorilor influențat de incertitudinea economică

 

”În perioada următoare vom asista la un comportament de tip dual din partea consumatorilor. Pe de o parte, incertitudinea economică ne determină să fim mai strânși la pungă, lucru care se va traduce atât în reducerea cheltuielilor cât și în selecția mai atentă a marcilor pe care le cumpărăm, iar aici marii câștigători vor fi brandurile consacrate. De cealaltă parte se situează nevoia de a compensa pentru perioada în care am fost închiși în case, așa că vom profita de orice ocazie de a ne satisface mici plăceri, în limitele bugetului”, afirmă Alina Zelezneac, Head of Quantitative Research, iSense Solutions.

Românii rămân fideli brandurilor cu care s-au obișnuit: 84% își declară intenția de a cumpăra tot de la brandurile care le sunt cunoscute. Cel mai loiali brandurilor cunoscute rămân cei cu educație scăzută, 97% dintre ei declarându-și intenția de a cumpăra de la brandurile pe care le știu, față de 75% dintre cei cu educație superioară. În ceea ce-i privește pe românii ce locuiesc în București, 71% dintre ei spun că vor cumpăra de la brandurile cunoscute.

În același timp doar 35% dintre români declară că vor fi mai atenți la promoții și vor căuta produse la ofertă sau cu discount mai mult decât o făceau în trecut. Procentele celor ce vor urmări cu mai multă atenție promoțiile și discounturile sunt mai mari în rândul femeilor (40%), a persoanelor cu venituri mici (56%) și a locuitorilor din orașe mai mici de 50 000 de locuitori (50%), în timp ce doar 18% dintre tinerii între 18 și 29 de ani se declară interesați de promoții și reduceri.

Pentru a se asigura că atunci când merg la cumpărături vor lua doar ce au nevoie, 57% aleg să-și facă o listă de cumpărături înainte de a merge în magazine, listă pe care intenționează să o și respecte. În mediul rural, procentul este mai mare: 61% dintre români apelează la această tactică.

 

Newsletter

Start your day informed!

Şi tu poţi scrie articole pe Democracy Mania!

Click aici
0 Comentarii
Inline Feedbacks
View all comments
Abonează-te!
Fii primul care află ce este nou pe platforma noastră.
ABONEAZĂ-TE
Fii primul care află ce este nou pe platforma noastră
Dacă ai talent la scris, eşti creativ şi ai ce povesti şi altora, alege să devii contributor Democracy Mania!
0
Spune-ne aici ce crezi despre acest subiect.x
()
x

Pune Democracy Mania pe ecranul principal al telefonului

Adauga pe ecranul principal
×